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山东青岛开展海上旅游安全保障百日赛

时间:2011-11-02 03:48来源: 作者:
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从7月30日起,11家从事游艇营运的企业将在未来100天内在前海比拼服务和安全。参加“2009年青岛市海上旅游安全保障百日大赛”的所有企业,一旦遭到游客对服务质量以及安全等问题的投诉,经查实后船只将立即丧失竞赛资格。

30日上午,“2009年青岛市海上旅游安全保障百日大赛”在盛世码头拉开帷幕。根据比赛规则,在从7月30日到10月31日约100天的时间里,11家从事前海游艇营运业务的旅游船只将在服务以及安全等方面进行比拼。服务规范、明码标价以及完善的安全设施等都列入考核内容。青岛市旅游局、青岛市港航管理局等部门将联合对从事前海旅游的船只安全无故障、游客零投诉进行评比。

根据比赛规则,如果游客或者旅行社向组织方青岛市海上旅游协会投诉一次,经确认属实后船只将被取消竞赛资格。投诉三次以上将上报青岛市港航局予以处理。如果游客直接向相关主管部门投诉并且情节严重,将被强制要求船只停航。据青岛市港航管理局崔景波副局长介绍,这次竞赛的展开将有望提高从业企业及人员的整体素质。在整个旅游旺季期间,青岛港航局执法大队的全部工作人员都将到现场进行检查及执法,对发现的问题绝不姑息。(记者 管慧晓)

(责任编辑:admin)

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